Auxiliar de soporte técnico remoto: salario competitivo, formación y plan de carrera

El puesto de auxiliar de soporte técnico remoto, ofertado por una gran empresa del sector tecnológico, destaca por su contrato indefinido y salario competitivo entre 17.000 y 20.000 euros brutos al año. La vacante no requiere experiencia previa y ofrece formación continua para quienes quieran dar un salto profesional.

Se busca personal habituado a la atención de incidencias IT, con conocimientos básicos de Microsoft 365, Azure y MDM. La modalidad es presencial, garantizando integración y acompañamiento profesional a través de planes de carrera personalizados.

El día a día de un auxiliar de soporte técnico

Entre las responsabilidades diarias se encuentran la resolución y seguimiento de incidencias de primer y segundo nivel a través de herramientas ITSM. Además, se gestionan usuarios y dispositivos corporativos, y se documentan los procedimientos habituales. Se espera involucración en tareas de seguridad informática y escalado de problemas a equipos internos cuando sea necesario.

Pros: Formación y desarrollo profesional

Una de las claras ventajas de este puesto es el plan de formación continua, con acceso a plataformas online y formación en habilidades técnicas y personales. A esto se suma el plan de carrera y la flexibilidad para la conciliación personal, además de beneficios sociales como tarjeta restaurante y cheques guardería.

Contras: Presencialidad y nivel de entrada

Uno de los puntos a considerar es que la modalidad es 100% presencial, lo que limita la flexibilidad de teletrabajo. Además, es un puesto de entrada, por lo que a quienes buscan retos más avanzados puede resultarle básico a nivel técnico.

Veredicto final

El puesto de auxiliar de soporte técnico remoto resulta ideal para quienes quieren entrar en el sector IT o acumular experiencia. El salario está en la media del sector y la formación continua ayuda a crecer profesionalmente. Como trabajo de entrada, tiene buena proyección y estabilidad laboral.